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Escriba las actas correctamente: una guía para profesionales con experiencia

Gestión de reuniones
Documentación y seguimiento
January 21, 2025
January 21, 2025
Author
Lisa Leifert
Éxito del Cliente (Customer Success)
Lisa cuenta con amplia experiencia en atención al cliente y procesos de incorporación, garantizando que los usuarios aprovechen al máximo Boardwise y reciban un servicio de primer nivel.
Table of contents

Escribe las actas correctamente

Una guía para profesionales con experiencia

Mantener el profesionalismo en el gobierno corporativo

En el gobierno corporativo, las actas de las reuniones debidamente grabadas sirven como un recurso vital para garantizar la transparencia, el cumplimiento legal y la toma de decisiones estratégicas. Para los profesionales responsables de organizar las reuniones de las juntas directivas, ya sean secretarios de juntas, funcionarios de gobierno corporativo o asistentes ejecutivos, redactar actas eficaces es una habilidad fundamental.

Las actas de las reuniones documentan las discusiones, las decisiones y los elementos de acción clave, formando un registro histórico que puede influir en las operaciones futuras. Las actas inexactas o incompletas pueden generar malentendidos, problemas de cumplimiento y riesgos legales. Esta guía proporcionará un enfoque detallado para redactar actas de manera profesional, desde su preparación hasta su finalización, garantizando que cumplan con los más altos estándares de claridad y responsabilidad.

Por qué es importante la precisión de los minutos

La importancia de las actas de las reuniones de la junta se extiende mucho más allá del simple mantenimiento de registros. Estos documentos desempeñan un papel esencial en el gobierno corporativo y pueden tener implicaciones de gran alcance si no se manejan correctamente.

¿Quiere ver cómo las principales empresas garantizan que las actas de las reuniones sean precisas y eficaces? Explore nuestro Casos prácticos para aprender de ejemplos del mundo real.
Requisitos legales y de cumplimiento

En muchas jurisdicciones, la exactitud de las actas de las reuniones es obligatoria por ley, especialmente para las empresas públicas y las industrias reguladas. Sirven como prueba de la diligencia debida en la toma de decisiones y pueden ser necesarias durante las auditorías, los procedimientos legales o las revisiones de cumplimiento.

Por ejemplo, según las normas de gobierno corporativo, como la Ley Sarbanes-Oxley (SOX) en los EE. UU. o la Ley de Sociedades del Reino Unido, las actas deben reflejar registros precisos de las decisiones del consejo de administración para evitar el fraude y la mala administración.

Mejora de la responsabilidad en las decisiones

Las actas de las reuniones garantizan que las decisiones estén bien documentadas y proporcionan una referencia clara de por qué se tomaron ciertas medidas. Esto es especialmente importante en los casos en que los accionistas, los reguladores o las entidades legales cuestionan posteriormente las decisiones.

Un conjunto de actas bien preparado debería responder a:

  • ¿Qué se discutió?
  • ¿Qué decisiones se tomaron?
  • ¿Quién era responsable de los seguimientos?
  • ¿Cuál fue la razón de ser de cada decisión?

Apoyo a la continuidad organizacional

Las actas sirven como un registro a largo plazo que puede guiar a las futuras juntas directivas y ejecutivos. Sin una documentación clara, las organizaciones corren el riesgo de volver a tratar los mismos problemas o malinterpretar las decisiones del pasado.

Al mantener un archivo coherente y accesible de las actas de las reuniones, las organizaciones pueden garantizar la continuidad en la planificación estratégica, el cumplimiento legal y la ejecución operativa.

Antes de la reunión: sentar las bases

Un enfoque estructurado para la preparación de las reuniones es esencial para producir actas claras y procesables. La preparación adecuada ayuda a quien redacta las actas a anticipar los puntos clave del debate, alinearse con los objetivos corporativos y agilizar la documentación.

Comprenda la agenda a fondo

La agenda de la reunión es la base sobre la que se construyen las actas. Una agenda bien estructurada describe los temas de discusión, garantizando que todos los puntos necesarios se traten de manera organizada.

Pasos clave para preparar la agenda para las actas:
  1. Revise las actas de reuniones anteriores: identifique los asuntos no resueltos o las acciones en curso que necesitan seguimiento.
  2. Identifique los puntos clave de decisión: resalte los puntos de la agenda que pueden dar lugar a mociones, resoluciones o votaciones.
  3. Aclare los objetivos de la discusión: determine si los puntos de la agenda requieren compartir información, debatir o tomar decisiones.
  4. Enumere los asistentes esperados: saber quién participará puede ayudar a anticipar las áreas de especialización y las preocupaciones de las partes interesadas.
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Clarifique las funciones y responsabilidades

La comprensión de las responsabilidades garantiza un flujo de trabajo eficiente para la documentación y la aprobación.

El papel de Minute-Taker:
  • Capture las discusiones esenciales sin detalles innecesarios.
  • Documente las decisiones, las votaciones y los elementos de acción con precisión.
  • Mantén la neutralidad en la redacción y el tono.
Proceso de aprobación:
  • Por lo general, el presidente, el director ejecutivo o la junta directiva deben revisar y aprobar las actas.
  • Algunas organizaciones requieren asesoría legal para verificar la precisión y el cumplimiento de las actas de las reuniones.
Seleccione las herramientas adecuadas

El uso de las herramientas adecuadas mejora la eficiencia y la precisión en la toma de actas.

Opciones a tener en cuenta:
  • Plantillas digitales: las plantillas preformateadas garantizan la coherencia y ahorran tiempo.
  • Dispositivos de grabación: si está permitido, las grabaciones pueden servir como referencia para verificar los detalles. Sin embargo, asegúrese de cumplir con las leyes de privacidad.
  • Software de gestión de reuniones: plataformas como BoardEffect, Diligent o Microsoft OneNote agilizan la documentación y la distribución.
Dominar las actas de las reuniones requiere experiencia y las estrategias adecuadas. Vea cómo los profesionales de diversos sectores lo hacen con éxito en nuestro Casos prácticos.

Estructurar las actas correctamente

Un formato estructurado y estandarizado garantiza la claridad, la coherencia y la facilidad de navegación.

Componentes clave de las actas de las reuniones
1. Información básica de la reunión
  • Fecha, hora y lugar de la reunión.
  • Nombres de los asistentes, incluyendo si estuvieron presentes, ausentes o excusados.
2. Declaraciones de apertura
  • Confirmación del quórum (número mínimo de asistentes requerido para las decisiones oficiales).
  • Aprobación o modificación de las actas de reuniones anteriores.
3. Discusiones de la agenda
  • Breves resúmenes de los debates clave.
  • Decisiones tomadas, mociones presentadas y resultados de las votaciones.
  • Elementos de acción asignados, incluidas las partes responsables y los plazos.
4. Declaraciones de clausura
  • Resumen de las principales conclusiones y los próximos pasos.
  • Detalles del aplazamiento, incluida la hora y la fecha de la próxima reunión.
Equilibrar detalle y brevedad

Evite detalles excesivos que puedan confundir a los lectores y, al mismo tiempo, garantice la claridad en los registros de toma de decisiones.

Mejores prácticas:

✅ Resuma las discusiones en lugar de proporcionar transcripciones palabra por palabra.
✅ Céntrese en las decisiones, no en el diálogo.
✅ Usa viñetas y encabezados para mejorar la legibilidad.
✅ Omita detalles irrelevantes o conversaciones informales.

Estilo de escritura y prácticas profesionales

La forma en que se redactan las actas afecta a su eficacia y credibilidad.

Objetividad y neutralidad

Las actas deben ser objetivas, imparciales y profesionales.

🚫 Evite el lenguaje subjetivo:

  • ❌ «El CFO abogó apasionadamente por la aprobación del presupuesto».
  • ✅ «El Oficial Principal de Finanzas presentó la propuesta de presupuesto, la cual fue aprobada posteriormente».

🚫 Evite las opiniones personales:

  • ❌ «Este proyecto es una idea terrible».
  • ✅ «Se expresaron preocupaciones con respecto a la viabilidad del proyecto».
Formateo para mantener la coherencia

Un formato claro y coherente garantiza la usabilidad.

Formato recomendado:
  • Usa encabezados de sección en negrita o subrayados.
  • Mantenga el orden cronológico de las discusiones.
  • Incluya números de página y fechas como referencia.
Asegúrese de que las actas de sus reuniones sean claras, precisas y cumplan con las normas. Prueba Boardwise con un demo personalizada y eleve las reuniones de su junta directiva hoy mismo.
Confidencialidad y cumplimiento

Las discusiones delicadas deben grabarse con discreción.

Pautas para el manejo de la información confidencial:
  • Marque claramente las secciones confidenciales.
  • Evite las atribuciones directas a menos que lo exija la ley.
  • Siga las políticas de retención corporativas para el almacenamiento de documentos.

Después de la reunión: finalización y aprobación de las actas

El proceso de finalización garantiza que las actas reflejen con precisión las discusiones y las decisiones.

Revise y edite para garantizar su precisión
  • Compare las notas con las de otros asistentes para verificar los puntos clave.
  • Asegúrese de que todos los elementos de acción tengan asignaciones y plazos claros.
Proceso de aprobación
  • Distribuya los borradores de actas para que los revise el presidente o el aprobador designado.
  • Incorpore los comentarios y finalice.
  • Obtenga la aprobación formal en la próxima reunión de la junta.
Distribución y almacenamiento
  • Utilice plataformas seguras para la distribución.
  • Archive las actas de acuerdo con las políticas legales y de gobierno corporativo.

Conclusión: El papel de la excelencia en la toma de actas

Las actas bien redactadas son más que una simple formalidad: son una herramienta esencial para la gobernanza, el cumplimiento y la toma de decisiones estratégicas. Al prepararlas minuciosamente, seguir un formato estructurado y mantener la profesionalidad, se asegura de que las reuniones de la junta estén bien documentadas, sean procesables y legalmente sólidas.

El compromiso con la excelencia en la toma de actas demuestra su profesionalismo y mejora el gobierno corporativo, garantizando que las decisiones estén bien documentadas y preparadas para el futuro.

El enfoque de Boardwise con respecto a las actas de las reuniones

En Boardwise, entendemos el papel fundamental que desempeña la toma de actas precisa y eficiente en la gestión eficaz de la junta directiva. Nuestra plataforma está diseñada para agilizar todo el proceso y garantizar que las reuniones de la junta directiva estén organizadas, sean productivas y cumplan con las normas.

Gestión integrada de reuniones

Boardwise ofrece una solución integral que integra todos los aspectos de la organización de reuniones:

  • Registro de temas: Facilite la presentación estructurada y controlada de los puntos de la agenda y los documentos asociados, reduciendo los errores y las faltas de comunicación.
  • Programación flexible: ajuste fácilmente los horarios antes y durante las reuniones sin la molestia de las actualizaciones manuales, garantizando que todos los participantes estén informados de los cambios con prontitud.
  • Integración con Microsoft 365: opere sin problemas en su entorno actual de Microsoft Teams y Office 365, lo que permite la generación y distribución automáticas de agendas y actas en formatos PDF o Word.
Documentación y cumplimiento automatizados

Nuestra plataforma automatiza la creación y distribución de los documentos de las reuniones, garantizando que todas las partes interesadas reciban información precisa y oportuna. Con las funciones de cumplimiento integradas, Boardwise ayuda a mantener un registro de todas las reuniones y actas a prueba de revisiones, lo que contribuye a la rendición de cuentas y la transparencia.

Soluciones personalizadas

Al reconocer que cada organización tiene procesos únicos, Boardwise ofrece un software personalizable que se adapta a sus requisitos específicos. Esta flexibilidad garantiza que nuestra solución se alinee perfectamente con sus necesidades operativas y de gobierno.

Experimente Boardwise de primera mano

Para descubrir cómo Boardwise puede mejorar la gestión de las reuniones de la junta directiva y los procesos de toma de actas, lo invitamos a solicite una demostración gratuita. Experimente de primera mano cómo nuestra plataforma puede ahorrar tiempo, reducir los errores y mejorar la eficiencia general de las operaciones de su junta directiva.

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