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Cumplimiento del RGPD: cómo el consejo de administración puede evitar problemas legales

GRC
Seguridad y cumplimiento
April 25, 2025
April 25, 2025
Author
Dr. Gisbert Grasses
CFO
Gisbert es experto en gestión financiera y control. Es responsable de la planificación financiera y del crecimiento sostenible de Boardwise.
Table of contents

Cumplimiento del RGPD

Cómo el consejo de administración puede evitar problemas legales

Una guía completa para juntas corporativas

Introducción: Por qué el cumplimiento del GDPR es importante para las juntas corporativas

El cumplimiento del GDPR es un requisito fundamental para las organizaciones que manejan datos personales, en particular las juntas corporativas que administran información confidencial. Desde su entrada en vigor en 2018, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) ha modificado los estándares de protección de datos, imponiendo requisitos estrictos a las empresas que operan en la Unión Europea (UE) y a cualquier organización que procese datos personales de ciudadanos de la UE.

Para las juntas directivas corporativas, el cumplimiento del RGPD no consiste solo en evitar sanciones, sino que es esencial para mantener la confianza, garantizar la alineación normativa y proteger los datos confidenciales relacionados con las juntas directivas. Las reuniones del consejo de administración implican el manejo de datos personales confidenciales, como los perfiles de los directores, la información de los accionistas y las comunicaciones de los ejecutivos. Sin las medidas adecuadas de cumplimiento del RGPD, las juntas directivas corren el riesgo de sufrir sanciones financieras, responsabilidades legales y dañar su reputación.

Esta guía explora los fundamentos del cumplimiento del RGPD, los desafíos clave para la gobernanza de los consejos de administración y las mejores prácticas para un procesamiento de datos seguro y legal.

Comprender el cumplimiento del GDPR: un repaso rápido para los profesionales de la junta

¿Qué es el cumplimiento del RGPD?

El cumplimiento del GDPR se refiere a la capacidad de una organización para cumplir con las regulaciones establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). La ley se aplica a:

  • Cualquier empresa que procese datos personales de personas dentro de la UE, independientemente de la ubicación de la empresa.
  • Empresas que ofrecen bienes o servicios a los residentes de la UE, incluso si no tienen una oficina en la UE.

La regulación tiene como objetivo dar a las personas un mayor control sobre sus datos y, al mismo tiempo, responsabilizar a las organizaciones por la forma en que recopilan, procesan, almacenan y comparten esos datos. Lograr el cumplimiento del RGPD requiere que las organizaciones sigan principios estrictos de protección de datos e implementen medidas para evitar el acceso no autorizado a los datos o las violaciones de los mismos.

Principios básicos de cumplimiento del RGPD para las juntas directivas

El marco de cumplimiento del RGPD se basa en principios clave que se aplican directamente a la gobernanza de la junta directiva:

  1. Legalidad, equidad y transparencia
    • Los datos personales deben procesarse de forma legal y transparente.
    • Los miembros de la junta deben entender cómo se manejan los datos personales en las operaciones de la junta.
  2. Limitación de propósito
    • Los datos solo deben recopilarse para fines específicos y legítimos.
    • Los registros de la junta no deben contener datos personales innecesarios.
  3. Minimización de datos
    • Las organizaciones solo deben recopilar los datos esenciales para la toma de decisiones.
    • Las juntas directivas deben evitar la recopilación excesiva de datos personales en las actas o informes de las reuniones.
  4. Precisión
    • Los datos personales deben mantenerse precisos y actualizados.
    • Los consejos corporativos deben verificar periódicamente la exactitud de los datos almacenados de las partes interesadas.
  5. Limitación de almacenamiento
    • Los datos no deben conservarse más tiempo del necesario.
    • Las juntas directivas deben definir períodos de retención claros para las actas de las reuniones y los datos ejecutivos.
  6. Integridad y confidencialidad
    • Los datos deben protegerse contra el acceso no autorizado y las infracciones.
    • Las comunicaciones de la junta directiva y el almacenamiento de documentos deben protegerse mediante medidas de cumplimiento del RGPD.
  7. Responsabilidad
    • Las organizaciones deben demostrar el cumplimiento del RGPD mediante la documentación adecuada.
    • Las juntas deben mantener registros de cumplimiento y realizar auditorías internas.

Al alinear la gobernanza de la junta directiva con los principios de cumplimiento del RGPD, las organizaciones pueden mejorar la protección de los datos y mitigar los riesgos.

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Cumplimiento del RGPD en la dirección del consejo de administración

Los consejos corporativos procesan y almacenan cantidades significativas de datos personales, por lo que el cumplimiento del RGPD es un aspecto crucial de la gobernanza.

Manejo de datos personales en las operaciones de la junta

Las categorías comunes de datos personales relacionados con la junta directiva incluyen:

  • Información de los miembros de la junta: detalles de contacto, biografías y registros de identificación.
  • Documentación de la reunión: actas, registros de asistencia y resultados de las votaciones.
  • Comunicaciones con las partes interesadas: correos electrónicos, informes y debates en los que participan inversores y reguladores.
  • Datos de empleados y ejecutivos: revisiones de desempeño, detalles de compensación y discusiones relacionadas con los recursos humanos.

Para mantener el cumplimiento del RGPD, las juntas directivas deben garantizar que estos datos se recopilen, almacenen y procesen de manera segura y legal.

Seguridad de los datos en las comunicaciones de la junta

Los consejos corporativos deben proteger las discusiones y los documentos delicados, ya que el incumplimiento puede exponerlos al escrutinio regulatorio. Los principales riesgos incluyen:

  • Correos electrónicos no seguros: compartir datos confidenciales sin cifrado.
  • Acceso no autorizado a los datos: uso de dispositivos personales para las comunicaciones a bordo.
  • Riesgos de intercambio externo: consultores externos acceden a datos confidenciales de la junta directiva.
Mejores prácticas para que las comunicaciones de la junta directiva cumplan con el GDPR
  • Utilice servicios de correo electrónico cifrados y plataformas de administración de juntas directivas que cumplan con el RGPD.
  • Implemente la autenticación multifactor (MFA) para acceder a los documentos de la junta.
  • Restrinja el acceso mediante permisos basados en roles.
  • Actualice periódicamente las políticas de seguridad de la junta directiva para mantener el cumplimiento del RGPD.
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Principales desafíos de cumplimiento del GDPR para las juntas corporativas

A pesar de comprender el cumplimiento del GDPR, muchas juntas directivas se enfrentan a desafíos para mantener el cumplimiento total.

1. Control de acceso y confidencialidad

Los materiales de la junta suelen contener datos confidenciales, lo que requiere una gestión de acceso estricta. Sin embargo, los problemas más comunes incluyen:

  • Los miembros de la junta utilizan cuentas de correo electrónico personales para las comunicaciones corporativas.
  • Uso compartido sin cifrar de documentos confidenciales de la junta directiva.
  • Falta de políticas claras sobre quién puede acceder a los datos de la junta directiva.

Solución: implemente controles de acceso basados en roles (RBAC) y registros de auditoría para rastrear el acceso a los documentos y las modificaciones.

2. Retención y almacenamiento de datos

Muchas organizaciones no definen cuánto tiempo deben conservarse los datos relacionados con la junta directiva. Entre las principales preocupaciones se incluyen las siguientes:

  • Conservar las actas de las reuniones de forma indefinida, lo que conlleva riesgos de cumplimiento del RGPD.
  • No establecer políticas de eliminación segura para registros desactualizados.

Solución: desarrolle un programa de retención de datos que se alinee con los requisitos de cumplimiento del RGPD y garantice la eliminación segura de los datos.

3. Transferencias de datos transfronterizas

En el caso de las juntas multinacionales, las transferencias de datos entre jurisdicciones deben cumplir con el RGPD.

Solución: utilice cláusulas contractuales estándar (SCC) o normas corporativas vinculantes (BCR) para garantizar prácticas de transferencia de datos legales.

4. Gestión de riesgos de terceros

Las juntas suelen trabajar con asesores externos, equipos legales y proveedores de servicios de TI que pueden acceder a los datos personales.

Solución: Realice la debida diligencia con los proveedores y exija que firmen acuerdos de procesamiento de datos (DPA) para cumplir con el GDPR.

Implementación de las mejores prácticas de cumplimiento del GDPR en las operaciones de la junta

Las juntas directivas deben integrar el cumplimiento del RGPD en sus marcos de gobierno.

Protección de datos desde el diseño y por defecto

Las juntas directivas deben incorporar de manera proactiva el cumplimiento del RGPD en sus procesos de la siguiente manera:

  • Realizar evaluaciones de riesgo del RGPD antes de implementar nuevas tecnologías.
  • Uso de soluciones de almacenamiento en la nube que cumplen con el RGPD.
  • Reducir la recopilación innecesaria de datos en los materiales de la placa.
Gestión del consentimiento para las comunicaciones relacionadas con la junta directiva

Para garantizar el cumplimiento del RGPD, las juntas directivas deben:

  • Obtenga el consentimiento explícito al procesar datos personales.
  • Brinde a las personas opciones claras para retirar el consentimiento.
  • Mantenga registros de consentimiento para las auditorías de cumplimiento.
Respuesta a incidentes y gestión de brechas de datos

Las juntas directivas deben actuar con rapidez en caso de que se produzca una violación de datos:

  • Notifique a la autoridad supervisora en un plazo de 72 horas.
  • Informe a las personas afectadas si la infracción representa un riesgo significativo.
  • Mantenga registros detallados de todas las infracciones para verificar el cumplimiento.
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Pasos prácticos para que los profesionales de la junta directiva garanticen el cumplimiento del GDPR

  1. Realice una auditoría de cumplimiento del RGPD para las operaciones de la junta directiva.
  2. Revise y actualice las políticas de protección de datos con regularidad.
  3. Implemente un software de administración de placas que cumpla con el RGPD.
  4. Asegúrese de que los proveedores externos cumplan con los requisitos de cumplimiento del RGPD.
  5. Asigne un oficial de protección de datos (DPO) si es necesario.

Cómo garantiza Boardwise el cumplimiento del RGPD

Boardwise proporciona una plataforma segura de administración de juntas totalmente integrada en las infraestructuras de TI de los clientes, lo que garantiza que todos los datos permanezcan en sus propios servidores para garantizar la máxima seguridad. Con la integración de Microsoft 365 y Azure, Boardwise permite el almacenamiento de documentos y el control de acceso de conformidad con el RGPD, alineándose con los estándares de seguridad empresariales.

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Conclusión: Fortalecer el cumplimiento del GDPR en el gobierno corporativo

Lograr y mantener el cumplimiento del GDPR no es solo un requisito legal, es un componente vital del gobierno corporativo. Los consejos desempeñan un papel clave a la hora de garantizar que los datos personales se gestionen de forma responsable, segura y de conformidad con las normas reglamentarias.

Al implementar las mejores prácticas de cumplimiento del RGPD, las juntas directivas pueden mejorar la protección de los datos, fomentar la confianza de las partes interesadas y mitigar los riesgos regulatorios. En una era de crecientes preocupaciones sobre la privacidad de los datos, las medidas de cumplimiento proactivas salvaguardarán tanto la reputación de la organización como su eficiencia operativa.

Mantenerse a la vanguardia de los requisitos de cumplimiento del RGPD garantiza que las juntas directivas sigan siendo responsables, transparentes y estén legalmente protegidas en sus responsabilidades de gobierno.

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