Asystenci wykonawczy 2026: jak zmienia się rola i kompetencje

Trendy, narzędzia i umiejętności taktyczne

W pierwszej części naszego posta na blogu wprowadziliśmy pięć podstawowych kompetencji, które sprawią, że asystenci wykonawczy staną się strategicznym czynnikiem sukcesu w nadchodzących latach. Ale zestaw umiejętności EA nie jest kompletny - wymagania zmieniają się dynamicznie, podobnie jak rola.

W części 2 przyjrzymy się bliżej pięciu dodatkowym umiejętnościom, które nie tylko przygotowują EA na przyszłość, ale także dają im prawdziwy wpływ.

Umiejętność #6: Kompetencje AI i umiejętność czytania danych

Sztuczna inteligencja zmieni nie tylko narzędzia, z których korzystamy, ale także sposób, w jaki pracujemy. EA, którzy rozumieją i stosują sztuczną inteligencję, tworzą prawdziwą wartość:

• Zrozumienie funkcjonalności AI (podpowiedzi, automatyzacja, analityka)
• Wybór i ocena narzędzi opartych na sztucznej inteligencji do codziennej pracy
• Krytyczna ocena wyników AI i względów etycznych
• Wykorzystanie danych do wspomagania podejmowania decyzji

Wyzwanie: Sztuczna inteligencja może wydawać się „magiczna”, ale kluczem jest ukierunkowane, celowe zastosowanie, a nie ślepe zaufanie.

Wiedziałeś? Boardwise wykorzystuje sztuczną inteligencję do zrewolucjonizowania zarządu i zarządu:

• Żegnaj rutyna: Sztuczna inteligencja przejmuje czasochłonne zadania, takie jak zarządzanie dokumentami, planowanie i śledzenie zadań - uwalniając koncentrację na strategii.
• Dane na żywo, inteligentne decyzje: Analityka w czasie rzeczywistym dostarcza praktycznych informacji podczas spotkań.
• Bezproblemowa współpraca: Wszystkie dokumenty i harmonogramy w jednym centralnym miejscu — idealne dla zespołów zdalnych i na miejscu.
• Bezpieczna sieć: Najwyższe standardy bezpieczeństwa dzięki bezproblemowej integracji z Microsoft 365.

🚀 Poznaj Boardwise Live. Optymalizuj spotkania, podejmowanie decyzji i współpracę — dzięki platformie, która naprawdę wspiera asystentów wykonawczych i zespoły kierownicze. Zarezerwuj demo już teraz

Umiejętność #7: Uczenie się zwinności i ciekawości

Zmiana jest stała i tylko ci, którzy lubią się rozwijać, pozostają istotni. Zainwestuj w:

• Uczenie się ciągłe (mikrouczenie się, podcasty, platformy edukacyjne)
• Otwartość na nowe metody i koncepcje ról
• Autorefleksja i rozwój osobisty

Wyzwanie: W codziennym biznesie uczenie się często zostaje odsunięte na bok. Niezbędne są dedykowane przedziały czasowe - obsługiwane przez kierownictwo. Czas pracy powinien być również czasem nauki.

Meta-umiejętność: Kompetencje uczenia się
Do 2026 roku rola EA nie będzie statyczna — stanie się interfejsem edukacyjnym wewnątrz firmy. Ci, którzy potrafią szybko wchłonąć nowe informacje, ocenić je krytycznie i zastosować je bezpośrednio, będą mieli wyraźną przewagę konkurencyjną.

Wskazówki dotyczące nauki:

• Zdefiniuj miesięczny cel uczenia się
• Strategicznie korzystaj z platform takich jak LinkedIn Learning
• Sieć z innymi EA w celu wymiany wiedzy i sparingu

Umiejętność #8: Zarządzanie projektami i własność

EA nie tylko zarządzają kalendarzami — nadzorują procesy i projekty. Wymaga to:

• Stosowanie metod zarządzania projektami (np. Kanban, Scrum, Design Thinking)
• Komunikacja z zespołami projektowymi i interesariuszami
• Utrzymanie czasu, zasobów i celów na dobrej drodze
• Przejęcie odpowiedzialności — nawet bez formalnej roli w projekcie

Wyzwanie: Bez wyraźnego delegowania ze strony kierownictwa odpowiedzialność za projekt często pozostaje nieformalna — zaufanie i struktura są kluczowe.

Wskazówka: Model MOCHA (Manager, Owner, Consulted, Helper, Approver) pomaga jasno określić role w projektach, czyniąc go idealnym rozwiązaniem dla EA z bocznymi obowiązkami przywódczymi. Arkusz roboczy delegacji jest praktycznym narzędziem wyjaśniającym oczekiwania, zasoby i zameldowania.

Umiejętność #9: Świadomość zrównoważonego rozwoju i działanie etyczne

EA przyczyniają się również do zrównoważonego rozwoju w organizacji — zarówno operacyjnie, jak i komunikacyjnie. Odpowiednie tematy obejmują:

• Planowanie zrównoważonych wydarzeń, podróży i procesów biurowych
• Wspieranie wewnętrznych inicjatyw zrównoważonego rozwoju
• Wrażliwość na odpowiedzialność społeczną (DEI, CSR)
• Przekazywanie standardów i wartości etycznych

Wyzwanie: Zrównoważony rozwój jest często postrzegany jako „miło mieć”, obsługiwany przez PR, CSR lub specjalne grupy zadaniowe. Jednak tutaj leży szansa: EA znajdują się na strategicznych skrzyżowaniach między zarządzaniem, operacjami i komunikacją. Organizują wydarzenia, koordynują podróże, strukturyzują procesy i współpracują z wieloma działami - dając im bezpośredni wpływ na zrównoważone praktyki.

Umiejętność #10: Kreatywność i kompetencje wizualne

Od prezentacji po komunikację wewnętrzną i wsparcie w mediach społecznościowych, kreatywny wkład EA jest coraz bardziej poszukiwany:

• Projektowanie slajdów, elementów wizualnych i opowiadania historii
• Korzystanie z narzędzi takich jak Canva, Microsoft Designer lub Copilot
• Opracowywanie pomysłów na komunikację wewnętrzną i branding pracodawcy

Wyzwanie: Kreatywność rozwija się, gdy daje się szansę eksperymentowania. Zapisanie się na warsztaty kreatywne i poznanie nowych technik może być bardzo cenne.

Wskazówka: Dokumenty Canva dla inteligentnych dokumentów spotkań
Szablon protokołu spotkania Canva
Twórz interaktywne dokumenty programu bezpośrednio w Canva. Oznacz członków drużyny, dodawaj komentarze i udostępniaj na żywo. Idealny do spotkań hybrydowych lub asynchronicznych.

Wezwanie do działania dla kierownictwa

• Zainwestuj w swoje EA: Są Twoim akceleratorem biznesowym.
• Wsparcie, nie tylko żądaj: Budżet na szkolenia, opanowanie narzędzi i certyfikaty.
• Uwzględnij, nie wykluczaj: Zaangażuj swojego EA w podejmowanie decyzji, spotkania strategiczne i planowanie projektów.
• Cyfrowe wzmocnienie: Zapewnij nowoczesne narzędzia do profesjonalnych struktur spotkań i informacji opartych na danych.
• Upodmiotowienie nad mikrozarządzaniem: Daj swojemu EA odpowiedzialność, przestrzeń do kształtowania i widoczność.

Doskonały EA to dźwignia, która zamienia dobre zarządzanie w wyjątkowe przywództwo. Inwestowanie w tę rolę oznacza bezpośrednie inwestowanie w przyszłość firmy.

Wniosek: Przyszłość należy do kształtujących‍

Specjaliści ds. wsparcia wykonawczego nie są już tylko „rolą wsparcia” — są mnożnikami wydajności, komunikacji i jakości decyzji. Przedstawione przez nas umiejętności nie są zwykłymi dodatkami, ale prawdziwymi zasobami biznesowymi. EA, które je opanowują, wykraczają daleko poza klasyczną organizację i działają jako strategiczne katalizatory w swoich organizacjach. Te możliwości są zarówno odpowiedzią na trendy, jak i potężnym wzmacniaczem kariery.

O autorze‍

Diana Brandl jest byłą asystentką wykonawczą i prelegentką w renomowanych firmach, takich jak Sony, Mister Spex i Babbel. Pracuje jako trener, trener i konsultant. Diana jest odnoszącą sukcesy podcasterem i autorką, i jest uważana za najwybitniejszy głos Niemiec w zawodzie Executive Support Professionals.